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非人力资源经理的人力资源管理

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非人力资源经理的人力资源管理
——解决企业梯队建设及人才的选、育、用、留问题
主讲:梁良
 
课程背景:
     人力资源管理不仅仅是人力资源部门的工作,作为一名部门的经理,首先应该是部门的人力资源经理,其次是下属的教练,最后才是自己本部门的经理。据统计,如果企业的非人力资源部门经理具备了一定人力资源管理知识,企业的综合效益将会提高40%。
     在社会平均薪酬和福利水准的基础上,企业留人的关键是直线经理人的日常管理技巧,员工流失的原因大部分与其直线经理有关,因此直线经理人学习人力资源管理的知识,对提升员工满意度和降低员工流失率有非常现实的意义。
     企业人才梯队建设的关键是各级部门经理要做好人才的选、用、育、留。人才是选出来的,如何把握好选才第一关,是人才梯队建设的大前提;合理有效地用人,是梯队建设的关键,而更高要求的人才则一定是培养出来的,从部门到企业,都必须有育人的意识和技术手段;如何留住高效能的人才,则是人才梯队建设的要害,综合运用多种手段住有效人次,是形成企业人才梯队的重要保障!
课程对象:
电力企业各级管理人员 部门经理 

培训时间: 2天12小时
课程提纲:
一、企业持续经营与人才队伍建设
1.企业生存和发展的核心命题:企业核心竞争力与人力资源
2.企业经营本质:外部经营客户,内部经营员工
3.人力资源管理的基本职能:吸引、保持、激励、开发
4.人力资源管理的四个核心问题:选、育、用、留
5.人力资源管理的内涵:系统化管理人
6.现阶段企业面临的人才梯队建设问题
7.
二、人才队伍建设中人力资源经理与非人力资源经理的分工与合作
1.人力资源管理的目标与任务
2.人力资源部的功能与职责
3.非人力资源部门与人力资源部的分工与合作
4. 部门人力资源管理的核心要求

三、非人力资源经理的人力资源管理核心技能之一:如何“选人”
1.人力资源管理基础工作:岗位分析
2.招聘如何为企业带来竞争优势
3.招聘的流程及可能的误区
4.非人力资源部门与人力资源部在招聘环节的分工与合作
5.面试选才的方式
6.面试中怎样区分“事实”与“谎言”
7.专业的结构化面试技巧

四、非人力资源经理的人力资源管理核心技能之二:如何“育人”
1.新员工入职培训误区及解决办法
2.如何让大象跳舞,聚焦员工在职培训
3.现阶段中小企业培训现状分析
4.培训效果追踪与评估
5.部门经理的“教练”角色
6.通过“教练技术”改变员工行为
7.员工辅导“六步骤”与训练“四部曲”
8.教练式经理应具备的心态和技能
9.员工成长的五个层次

五、非人力资源经理的人力资源管理核心技能之三:如何“用人”
用人的真谛在于“认同、互补、匹配”
衡量员工发展的两把尺子:想不想做,会不会做。
员工发展的四个阶段:R1、R2、R3、R4
人性化管理与弹性领导风格:S1、S2、S3、S4
善用激励策略提升员工意愿:激励技巧,激励菜谱
权利戒律与影响力传播
判别什么人应该:重用、慎用、激励、调整、培训、淘汰

六“非人力资源经理的人力资源管理核心技能之四:如何“留人”
1、员工离职原因分析
2、留人的理论:需求理论、双因素理论、成就理论、公平理论
3、企业薪酬福利系统与留人
4、没有规矩不成方圆:制度留人
5、工作是快乐的:事业留人
6、家的感觉真好:团队文化留人
7、我用真心换真情:情感留人
8、冲破成长“天花板”:经营职业和人生
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